Se sei un professionista o un’attività locale non puoi assolutamente non conoscere il servizio Google Business profile (alcune volte chiamato Google My Business). Si tratta di un tassello indispensabile per fare SEO locale per piccole imprese ed è proprio Google che consente di registrare, in maniera del tutto gratuita, la tua attività. Loro la mostreranno a chi cerca quel servizio nella tua zona. Ad esempio se sei un parrucchiere e registri la tua attività su Google Business profile, potrai essere trovato dalle persone che, più o meno vicino a te, cercheranno su Google “parrucchiere” e keyword simili. Tutto chiaro? Ottimo, ma cosa succede se non ci sei solo tu, ma nella tua città o nel tuo quartiere siete 5, 10 oppure addirittura 20 parrucchieri? Beh in questo caso entra in gioco la SEO locale, ovvero è importante che tu sia il primo della lista, oppure uno tra i primi.
Sei fortunato ad essere capitato qui. Io mi chiamo Simone e lavoro nel Digital marketing, ovvero mi occupo di portare visibilità e clienti da internet alle attività di aziende e liberi professionisti. In questo articolo ti spiegherò come fare a migliorare il tuo posizionamento locale e come si fa seo locale per piccole imprese, ma se hai bisogno di un professionista puoi sempre contattarmi privatamente.
STEP 1: informazioni complete e aggiornate
Per migliorare la frequenza con cui gli utenti trovano la tua attività nei risultati di ricerca locali, assicurati che le informazioni sulla tua attività in Business Profile siano accurate, complete e aggiornate.
Inserisci tutti i dati richiesti
Le attività con informazioni complete e accurate sono più facili da abbinare alle ricerche giuste e questo a Google piace. Assicurati di aver inserito informazioni aziendali complete in Business Profile, come:
- Indirizzo fisico
- Numero di telefono
- Categoria
- Attributi
Verifica le tue sedi: verifica le sedi della tua attività affinché siano più propense a comparire nei risultati di ricerca locali su prodotti Google, come Maps e Search. Ad esempio puoi inserire l’indirizzo corretto completo di numero civico della tua attività.
Mantieni gli orari aggiornati: aggiorna regolarmente gli orari di apertura e chiusura, incluso gli orari speciali per festività ed eventi. Ad esempio fai il ponte del 25 aprile o del 1 maggio? Ai tuoi utenti interessa sapere se sei aperto o no!
Gestisci e rispondi alle recensioni: rispondi alle recensioni degli utenti sulla tua attività. Le recensioni di alta qualità e positive dei tuoi clienti possono migliorare la visibilità della tua attività e aumentare la probabilità che un acquirente visiti la tua sede. Hai degli ex-clienti? Mandagli una mail per chiedere di lasciarti una recensione!
Aggiungi foto: le persone vogliono vedere due tipologie di immagini: foto tue e foto della tua attività. Metti 2-3 foto tue mentre lavori e alcune fotografie dell’ufficio o dello studio. Stop, non ti serve altro.
Aggiungi prodotti in negozio: se gestisci un’attività di vendita al dettaglio, aggiungi i prodotti che vendi.
Insomma hai capito che a Google piace un profilo pieno di informazioni e dettagli. Se specifici tutti i campi richiesti e crei un profilo Google Business profile completo verrai premiato con una posizione più alta nella lista della attività locali. Una posizione più alta vuol dire più traffico e più traffico vuol dire più clienti.
STEP 2: Come Google decide chi sta in cima e chi in fondo
Partiamo da un presupposto. L’algoritmo di classificazione del ranking della attività di Google è segreto. Per questo motivo ci basiamo un po’ su quello che ci dice Google, un po’ su quello che consiglia e un po’ sulla mia esperienza.
Attenzione:
Non si può chiedere a Google di essere portati più in alto tra le attività locali, nemmeno pagando!
I risultati locali su Google sono influenzati da tre fattori principali:
- Rilevanza
- Distanza
- Fama
Immagina che questi tre ingredienti si mescolino insieme per aiutare Google a trovare l’opzione migliore da proporti quando cerchi qualcosa. Ad esempio, parlando di seo locale per piccole imprese, potresti cercare “estetista smalto semipermanente” su Google. Ci sono due negozi vicino a te ma Google non te li propone perchè non menzionano questo servizio da nessuna parte. Piuttosto ti mostra un terzo negozio, un po’ più lontano, ma che menziona lo smalto semipermanente tra i suoi servizi e nel suo sito web. Parla di come funziona, quanto dura l’applicazione e quando costa. Hai capito il ragionamento che ci sta dietro?
La rilevanza è quanto un Business Profile locale “cattura” ciò che stai cercando. Mettendo informazioni dettagliate e complete sulla tua attività, aiuti Google a capire meglio cosa offri e a mostrare il tuo profilo quando qualcuno cerca qualcosa di simile. Vai nel dettaglio mi raccomando, come nell’esempio che abbiamo fatto prima.
Per quanto riguarda la distanza, teniamo conto di quanto lontano ogni opzione potenziale si trova dal luogo che stai cercando. Se non hai condiviso la posizione con Google e non hai abilitato il tracciamento sul tuo browser, Google userà comunque alcune informazioni per stabilire dove potresti trovarti. Riprendendo l’esempio di prima è chiaro che se sei a Milano non ti verrà proposta un’estetista di Bergamo, anche se questa menziona l’esatto servizio che stai cercando.
La Fama (tradotto dall’inglese prominence) si riferisce a quanto nota è un’attività. A parità di servizi offerti e di distanza, Google mostrerà l’attività più famosa. Se stai cercando un’estetista per l’applicazione dello smalto semipermanente Google tenderà a mostrarti prima l’attività più famosa. Quella con più visite, più recensioni, ecc… Attenzione che la fama di un’attività su Google dipende anche da quanto è conosciuto il sito internet dell’attività stessa! Quindi se hai bisogno di un sito fatto bene contattami e porteremo il tuo business alle stelle.
Se fai questi errori uccidi il tuo ranking
Ti racconto 4 comportamenti assolutamente bocciati che possono mettere una pietra sopra la seo locale della tua piccola attività: alcune persone, magari con le migliori intenzioni, fanno degli errori che mandano all’aria il loro posizionamento su Google Business Profile.
- Chiedere recensioni a parenti e amici: evita di chiedere a parenti e amici di lasciare recensioni a cinque stelle solo per dare una spinta al tuo profilo. Google è in grado di individuare queste attività sospette e, se lo fa, potrebbe penalizzare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca. Tra l’altro, se mi permetti, è anche poco etico.
- Non collegare il tuo sito web: assicurati di collegare il tuo sito web al tuo Google Business Profile. In questo modo, Google può attingere alle informazioni presenti sul tuo sito per comprendere meglio i servizi o i prodotti che offri, migliorando la rilevanza del tuo profilo nelle ricerche degli utenti.
- Utilizzare parole chiave manipolative: Nella registrazione del tuo profilo, evita di inserire parole chiave eccessive o fuorvianti. Google premia le attività che presentano informazioni accurate e trasparenti. Inserisci solamente il nome della tua attività, così com’è, per assicurarti che il tuo profilo sia il più chiaro e pertinente possibile.
- Omettere l’indirizzo completo dell’attività: Quando inserisci le informazioni sulla tua attività, non dimenticare di includere l’indirizzo completo, compreso il numero civico. Questo aiuta Google a localizzare la tua attività e a proporla ai clienti nelle vicinanze che cercano servizi o prodotti simili ai tuoi. Un indirizzo completo e corretto aumenta le possibilità di essere trovato e contattato dai potenziali clienti.
Consiglio:
Un po’ alla volta chiedi ai tuoi ex-clienti soddisfatti di lasciarti una recensione positiva.
Piuttosto se vuoi fare SEO locale per la tua impresa o SEO per parole chiave online guarda i miei servizi di SEO per il tuo sito. Ricordati che una SEO fatta male può farti addirittura penalizzare da Google!
Conclusioni
Allora, tiriamo le somme di tutto quello che abbiamo detto in questo articolo. Per avere successo nel posizionamento locale su Google (local SEO), è fondamentale prestare attenzione a due aspetti chiave:
- Google Business Profile: è essenziale avere una scheda completa, dettagliata e costantemente aggiornata. Ricorda di evitare gli errori che abbiamo discusso in precedenza e di fornire tutte le informazioni necessarie per permettere a Google di capire al meglio la tua attività e i servizi offerti.
- Sito web ottimizzato: un sito web ben strutturato e ottimizzato per le parole chiave pertinenti ai servizi offerti, oltre che per la città in cui operi, è fondamentale per aumentare la tua visibilità locale. Un sito ben fatto e ben posizionato può fare la differenza nel farti emergere tra la concorrenza.
In conclusione, seguendo questi consigli e prestando attenzione alle esigenze del tuo target di riferimento, sarai in grado di migliorare la tua presenza online e di comparire più in alto nei risultati locali di Google. Buon lavoro!
F.A.Q.
Come posso migliorare il posizionamento della mia attività su Google?
Per migliorare il posizionamento, assicurati di avere una scheda Google Business Profile completa, dettagliata e aggiornata unitamente ad un sito web fatto come si deve. Inoltre, evita errori comuni come recensioni fittizie, parole chiave manipolative e mancanza di indirizzo preciso.
Un sito web ottimizzato è utile per la SEO locale?
Un sito web ottimizzato per la local SEO aiuta a migliorare la visibilità della tua attività nelle ricerche locali, aumentando le probabilità di attirare clienti nella tua zona. Ricorda di utilizzare parole chiave pertinenti ai servizi offerti e di ottimizzare il sito anche per la città in cui operi.
Quali sono i fattori principali che influenzano il posizionamento locale su Google?
I fattori principali che influenzano il posizionamento locale su Google sono la rilevanza, la distanza e la prominenza. Avere un profilo Google Business Profile completo e un sito web ottimizzato aumenta la rilevanza, mentre una buona reputazione online e recensioni positive migliorano la prominenza.